1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Товариществом с ограниченной ответственностью «Indigo Solutions» (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://indigosolutions.kz (далее – Сайт). Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).
2.2. Оператор – Товарищество с ограниченной ответственностью «Indigo Solutions», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://indigosolutions.kz.
3. Цели сбора персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях: * Идентификация Пользователя, оставившего заявку на Сайте. * Обработка запросов, заявок и обращений от Пользователя. * Предоставление Пользователю консультаций по услугам компании (дезинфекция, дезинсекция, дератизация). * Подготовка коммерческих предложений и заключение договоров. * Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования Сайта и оказания услуг.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет о себе при заполнении форм обратной связи на Сайте: * Имя; * Контактный номер телефона; * Город; * Тип клиента (частное лицо / бизнес).
4.2. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Аналитика и других). Эти данные служат для улучшения качества Сайта и его содержания.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных, которое выражается путем проставления отметки (галочки) или нажатия на кнопку отправки формы на Сайте.
5.2. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
5.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
5.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства Республики Казахстан.
5.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
* Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
* Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения.
* Отозвать согласие на обработку персональных данных.
6.2. Оператор обязан:
* Организовать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РК.
* Обеспечить защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа.
* Прекратить обработку персональных данных по требованию Пользователя.
7. Заключительные положения
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://indigosolutions.kz/privacy-policy.
8. Реквизиты и контактная информация Оператора
Товарищество с ограниченной ответственностью «Indigo Solutions»
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Алматы, улица Манас, дом 8, кв. 105.
БИН: 200740011656
Кбе: 17
Счет (KZT): KZ42914012203KZ00B9U
Банк: Филиал АО «Bereke Bank» (ДБ Lesha Bank LLC (Public)) в г. Астана БИК: BRKEKZKA
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по контактным данным, указанным на Сайте.